De que se trata?
Línguagem Simples é uma forma simplificada da linguagem padrão, um recurso que que visa tornar a informação mais acessível a indivíduos com diferentes níveis de proficiência linguística ou habilidades cognitivas, sendo um direito garantido pela Convenção sobre os Direitos de Pessoas com Deficiência (CDPD), aprovada pela ONU em dezembro de 2006. Simplifica-se o vocabulário, a estrutura das frases e a apresentação geral, para tornar a comunicação escrita e falada mais fácil de entender.
Trata-se, pois, de uma ferramenta que promove a inclusão e fortalece os direitos de grupos que normalmente ficam de fora do ciclo de informação.
A Linguagem Simples não é um fenómeno recente – há mais de 60 anos que vem sendo utilizada em todo o mundo para tornar a informação acessível a pessoas com dificuldades temporárias ou permanentes na compreensão da língua na sua forma padrão.
O objetivo da Linguagem Simples é facilitar a participação e evitar a exclusão. É uma ferramenta entre outras, como por exemplo o braile, a língua gestual ou a audiodescrição: reduz barreiras e torna a comunicação acessível. “Remove obstáculos de forma comparável às rampas para cadeiras de rodas junto a escadas” (Lindholm e Vanhatalo, 2021, p.12).
A quem se destina a Linguagem Simples?
Embora nos diferentes países da União Europeia as práticas relativas aos destinatários da Linguagem Simples possam diferir, de um modo geral, os grupos-alvo incluem:
Indivíduos com Deficiências Cognitivas:
- Deficiências de desenvolvimento
- Distúrbios de memória
Indivíduos com Deficiências de Aprendizagem:
- Transtorno do déficit de atenção com hiperatividade (TDAH), ou distúrbios do espectro autista
- Analfabetismo funcional
As opiniões dividem-se um pouco no que se refere à Linguagem simples destinada a:
Falantes de Línguas Estrangeiras:
- Imigrantes e falantes não nativos que podem achar a linguagem padrão difícil.
Crianças:
- Embora normalmente não sejam o grupo-alvo principal, a Linguagem Simples pode ser benéfica em contextos como documentos legais ou instruções médicas.
Público Geral em Situações Específicas:
- Adultos que enfrentam desafios situacionais (por exemplo, fadiga, doença ou acidentes)
A Linguagem Simples visa garantir igualdade no acesso à informação e promover a inclusão social, independentemente das habilidades de comunicação de cada um, trazendo benefícios para todos.
Problemas de terminologia
Sendo a Linguagem Simples uma disciplina multidisciplinar, é inevitável a ocorrência de variações terminológicas em diferentes contextos nacionais e internacionais, como ‘easy to read language’, ‘easy-read’ e ‘clear language’. O certo é que esse termo, Linguagem Simples, acabou por englobar muitas coisas que são diferentes, ressaltando a necessidade de uma harmonização terminológica na área.
Tendo em conta que a noção de Linguagem Simples tem sido muito confundida com Linguagem Clara, convém distinguir as duas:
Conforme definição que se pode encontrar na International Plain Language Federation (federação Internacional de Linguagem Clara)
“Uma comunicação está em linguagem clara se as palavras, a estrutura e o design forem tão transparentes que os leitores a quem se dirige conseguem facilmente encontrar a informação de que precisam, compreender o que encontram e usar essa informação.”
Vejamos então como distinguir Linguagem Clara de Linguagem Simples:
| Linguagem Clara | Linguagem Simples | |
| Finalidade | Destina-se melhorar a compreensão de documentos oficiais, tornando-os mais amigáveis ao usuário e reduzindo a má interpretação. | Tem como objetivo facilitar a compreensão a indivíduos que têm dificuldades com a linguagem padrão, promovendo inclusão e acessibilidade. |
| Público-alvo | Destinada ao público em geral, especialmente para tornar documentos legais e institucionais mais fáceis de entender para não profissionais. | Projetada especificamente para indivíduos com dificuldades de leitura, incluindo aqueles com deficiências cognitivas ou habilidades de literacia limitadas. |
| Complexidade | Simplifica a linguagem complexa, mas pode ainda usar estruturas e vocabulário padrão que podem ser complicados para alguns leitores. | Geralmente mais simplificada do que a Linguagem Clara. Muitas vezes inclui diretrizes adicionais de escrita, como frases mais curtas e uma estrutura mais clara. |
| Diretrizes de escrita | Focada na clareza e concisão, muitas vezes fornecendo diretrizes para simplificar termos legais e frases complexas. | Inclui regras específicas, como começar novas frases numa nova linha, usar palavras comuns e evitar palavras difíceis ou termos técnicos. |
| Contexto de uso | Utilizada principalmente na escrita pública, incluindo documentos governamentais, contratos e textos legais. | Comumente usada em contextos como informações de saúde, materiais educativos, literatura de ficção e não ficção, e recursos para pessoas com deficiência. |
Embora tanto a Linguagem Simples quanto a Linguagem Clara visem melhorar a comunicação e a compreensão, têm públicos-alvo diferentes e empregam graus variados de simplificação e diretrizes específicas.
- Linguagem Simples foca-se mais na acessibilidade para pessoas com desafios significativos de leitura, como aquelas com deficiência intelectual, baixa escolaridade ou que não dominam bem o idioma. Procura simplicidade máxima, frases curtas, vocabulário básico e uso de elementos visuais para facilitar a compreensão.
- Linguagem Clara busca tornar as informações acessíveis a um público mais amplo, eliminando palavras difíceis, frases complexas e estruturas confusas. O objetivo é permitir que qualquer pessoa compreenda rapidamente o conteúdo, mesmo sem conhecimento prévio sobre o tema. Essa linguagem conquistou reconhecimento oficial com a norma ISO 24495:2023 – Parte I, um padrão técnico voluntário resultante do consenso entre especialista em Linguagem Clara.
Em resumo, enquanto a Linguagem Simples é essencialmente uma adaptação para públicos específicos, a Linguagem Clara melhora a comunicação para todos.
Referências:
Almeida, P. (Coord.). (2024). Simples assim, comunique com todo o mundo (2ª ed.). Cromosso 21.
ELIN Network. (2024, setembro 6). Lebenshilfe-Hamburg is evaluating AI’s capability to simplify complex texts…. (Facebook post) https://www.facebook.com/ELINnetwork/
International Plain Language Federation. (2025, February 17). Plain language. https://www.iplfederation.org/plain-language/
Lindholm, C., & Vanhatalo, U. (Eds.). (2021). Handbook of easy languages in Europe. Frank & Timme. https://library.oapen.org/handle/20.500.12657/52628